10 Palabras Clave que debes conocer para posicionarte en eHealth


10 Palabras Clave que debes conocer para posicionarte en eHealth

Como en cualquier ámbito de la vida, para tener éxito en algo hay que conocerlo como la palma de la mano. Internet no es excepción a esta regla y, por tanto, para triunfar en la red debes conocer el diccionario de salud 2.0 con los términos más usados en Social Media y sus aplicaciones en salud.  Te contamos las 10 palabras clave que no debes perder de vista si quieres posicionarte en eHealth:

Salud 2.0: este término incluye todos los nuevos entornos de internet y todas las nuevas herramientas en las que la sanidad tiene presencia. Se trata de una sanidad interactiva y recoge todas las nuevas formas de hacer y hablar de salud en internet.

ESalud: este término es la abreviatura de la traducción de electronic-health (electronic-salud), cuya significado completo corresponde a “salud electrónica”.  Y si en esta fórmula virtual despejamos la ‘e’, como si fuera una ecuación, nos quedamos con la propia palabra salud.

mHealth: la palabra completa es Mobile Health y se refiere al conjunto de las aplicaciones de dispositivos electrónicos relacionados con la salud. Algunas se dirigen a pacientes y ofrecen información sobre enfermedades o medicinas y, otras, son exclusivas para profesionales sanitarios o investigadores y sirven como punto de encuentro y puesta en común de diagnósticos, resultados de exámenes, etc.

Reputación Online: es el prestigio que posee una persona o empresa en internet. Esta fama se va conformando fundamentalmente por las opiniones y comentarios que vierten otros usuarios en la red. Para llegar a tener una buena reputación online, es imprescindible tener credibilidad y fiabilidad, además de ser coherente.

Influencers: son aquellos usuarios capaces de influir en el resto de la comunidad online o en una parte de ella y que tienen una gran credibilidad y presencia en las redes sociales. Estas personas consiguen que todo aquello que dicen o hacen se convierta en tendencia. Por un lado está el nativo digital (influye de forma parcial e inconsciente) o la celebritie (personajes conocidos cuya fama se extiende a la red). Debes acercarte a los influencers para posicionarte en eHealth.

Gamificación: técnica basada en el uso de juegos en aplicaciones o páginas web no lúdicas con el objetivo de promover la motivación, el esfuerzo y otros valores derivados de estos entretenimientos. La idea es convertir una actividad más seria y teórica en algo divertido en el que poder participar de forma amena y fácil.

Notoriedad: es el nivel de conocimiento que tienen el resto de usuarios de la existencia de una persona o empresa presente en internet. Como sucede en cualquier ámbito, aquellos sanitarios con mayor notoriedad en la red, tienen mucha mayor influencia.

Segmentación: la segmentación es la diferenciación en grupos con integrantes homogéneos entre sí por alguna característica (edad, intereses, localización, etc.) que realizan las empresas para diseñar productos a medida para cada uno de estos círculos (por ejemplo: jóvenes, mujeres, niños, etc.). Dirigirse a todos los pacientes es complicado, ya que cada uno tiene sus intereses, dudas  y sus problemas de salud específicos, por lo que segmentar es una buena idea.

Hashtag: procedente del inglés hash (almohadilla) y tag (etiqueta), es un conjunto de caracteres que conforman una o más palabras precedido de una almohadilla (#) y que se emplea en redes sociales como Twitter o Facebook para resaltar el tema del que se va a hablar.

Monitorización: consiste en el empleo de herramientas para localizar perfiles en redes sociales y cuantificar la actividad que llevan a cabo estos usuarios. Al mismo tiempo, se analiza la práctica y las interacciones de otros usuarios distintos sobre tales perfiles (qué se habla sobre tal persona, cuantas veces se menciona, etc.)

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