Instagram en la farmacia: aprende a aprovechar esta red social al máximo


instagram en la farmacia

Utilizar Instagram en la Farmacia como aliada de la venta online

¿Sabías que 19,2 millones de españoles utilizan las redes sociales? Según el Estudio Anual Redes Sociales 2017 elaborado por IAB Spain, un 45% de los internautas tiene perfil activo en Instagram lo que representa alrededor de unos 8,5 millones de personas.

En los últimos 3 años, Instagram ha aumentado su notoriedad entre lo españoles situándose como la 3ª red más presente en la mente de los internautas.

Además, se ha destacado que 8 de cada 10 usuarios siguen a marcas a través de RRSS y, sobre todo, que un 52% de los internautas declara haber sido influido por las redes sociales en sus compras.

Son cada vez más las farmacias con presencia en el entrono digital y las RRSS pueden ser grandes aliadas de la venta online. En el caso de Instagram, puede resultar de especial interés cuando se trabaja con productos físicos ya que su estética de galería fotográfica es muy similar a la de un escaparate.

Ver también: 8 claves para arrancar el e-commerce en la farmacia

Dicho esto, desde Ippok, os explicamos qué funcionalidades puede aportar Instagram en la farmacia y como adaptarlas al sector. ¡Toma nota!

5 ideas de estrategias de contenido en Instagram

- IMÁGENES. Utiliza la fotografía como un escaparate de los productos y/o servicios que tengas en venta tanto online como offline.

Es recomendable que si es un producto de tu botica digital, en la descripción de la imagen, incluyas la url en donde podrán adquirirlo. Además, puedes incluir en la imagen la ubicación física de tu farmacia, otro truco es utilizar iconos con flechas para indicar que tienes más información en tu biografía.

- VÍDEOS. Apuesta por los minis vídeos como un formato práctico y divertido que te ayude a conectar con tus seguidores.

Por ejemplo, si impartirás un taller de dermocosmética, puedes grabar una pequeña muestra y subirlo a la red. Otra opción son los consejos farmacéuticos utilizándolo como vídeo blog ¿Duración? Entre 30 segundos y 1 minuto es lo recomendable.

- HASHTAGS.  Igual que en Twitter el uso de los hashtags [#] incrementa el alcance de audiencia por lo que si quieres que tu imagen llegue a muchas más personas, utilízalos.

Lo ideal sería que crearas un listado de hashtags relacionados con el sector y con tu marca y, por otro lado, generes los propios. De esta manera, facilitas tus propias búsquedas y además, un día puedes decirle a tus clientes mirad todos los tutoriales con el hashtag #ConsejoFarmaX ¿Lo recomendable? Entre 3 y 5  máximo.

- INSTAGRAM STORIES. Gestiona las historias de forma inteligente y efectiva. Recuerda que, además de vídeos en vivo, también puedes incluir fotografías y tu localización.

Puedes dar una pincelada a tus clientes dándoles una demostración en vivo de un producto nuevo o de servicios que des en tu farmacia (dermoanálisis, cosmética, asesoramiento). Además, una de las nuevas funcionalidades es que en tu”historia” puedes incluir tu ubicación de forma que todas las personas que hagan un búsqueda de tu cuidad podrán visualizarla.

- PROMOCIONES. Las promociones ayudan a las marcas a fidelizar y, en ocasiones, aumentar el número de followers.

Concursos, sorteos, regalos, descuentos… Por ejemplo, descuentos de 24 horas, concursos de vídeos o fotos con hashtags, mención de amigos en contenidos, inclusive, puedes animar a tus clientes a asistir a tu farmacia física indicando que la promoción es sólo aplicable en la botica.

Y recuerda, todo se resume en la práctica diaria. Sé creativo y original. Cada farmacia es única y, en ocasiones, lo que sirve para algunas puede que no funcione para otras.

Mejorar el perfil de Instagram en la farmacia

Igual que Facebook, Instagram también tiene perfil de empresa y claramente las diferencias entre utilizar una cuenta normal y una cuenta de empresas varían notablemente. En el caso de una negocio es recomendable utilizar este tipo de perfil.

A continuación os damos 6 beneficios que podréis obtener activando el perfil de empresa:

1. En donde antes sólo estaba el botón “Seguir” verás además uno nuevo de “Contacto” así tus followers podrán contactar contigo muy fácilmente.

2. En el perfil podrás incluir la “categoría de negocio” (si tienes Fan Page será la misma.

3. Además, podrás incluir un enlace con  la dirección física de tu farmacia que será clicable al mapa predeterminado de tus seguidores.

4. El botón para compartir tus contenidos de Instagram a Facebook irán directamente a tu Fan Page y no a tu página personal.

5. Tendrás acceso a “Instagram Insights” que te permitirá medir la efectividad de tu gestión y contenidos. Como siempre os decimos, en el entorno digital hay que medirlo TODO.

6. Otro beneficio es que con este perfil podrás promocionar tus contenidos con publicidad para llegar a más audiencia y potenciar tus resultados.

*Si ya tienes creado el perfil de tu farmacia como cuenta personal, no te preocupes, actualiza la app a la última versión disponible, ve a la configuración de cuenta y verás la opción “Cambiar a perfil de empresa” haz clic ahí y ¡listo!

 

Y tú, ¿cómo gestionas tu cuenta de Instagram en la en la farmacia? ¿Te han sido útiles estos consejos? ¿Te gustaría que tocáramos algún tema sobre redes sociales y/o salud digital más específico? Déjanos tu opinión en los comentarios de este post.

 

Ver también:

12 abreviaturas de Twitter que como sanitario 2.0 debes conocer12 abreviaturas de Twitter que como sanitario 2.0 debes conocer
LinkedIn: cómo utilizarlo si eres sanitarioLinkedIn: cómo utilizarlo si eres sanitario

  1. #1 por Blopenhame - septiembre 22nd, 2017 a las 12:31

    same day personal loans best online payday loans apply for payday loans [url=http://loansvtna.org/]fast payday loans[/url] ’

  2. #2 por GbwCoapse - septiembre 22nd, 2017 a las 11:16

    cash advance payday loan cash advance online payday loan [url=http://cashzwvgx.org/]installment loan[/url] ’

  3. #3 por VsplPhalt - septiembre 20th, 2017 a las 18:47

    speedy cash – http://cashrkol.com/ car title & payday loan [url=http://cashrkol.com/]cash advances[/url] ’

(No será publicado)
  1. No hemos recibido menciones.
TamañoTexto CambiarAncho